先日 I 様（50代男性）より、お褒めのことばをいただきました。
I様は当代理店で自動車保険を2台ご加入いただいておりましたが、
この度他社で加入している自動車保険3台も当社に切り替えていただきました。
「矢吹さんは、問い合わせの連絡をすると、レスポンスも早いし、満期更改の
連絡も1か月前にはもらえるので安心できる。他社は連絡しても返事が遅いし、
満期の際も1週間前にならないと連絡が来ないし、不安である。」
当たり前のことを、当たり前に取り組んでいただけですが、十分お客様の信頼に
つながるんですね。
